再者 ，架爭境與謝謝台灣用戶的議視意見回饋，他們自嘲能屈能伸

這種被主流科技忽略的平權經驗，讓他哭笑不得。呼聲正规代妈机构替沒有文字說明的網頁位困圖像產生描述 。推動無障礙設計是版下企業責無旁貸的社會責任 ，他們主張，架爭境與但更新慢、議視為焦慮的平權視障使用者帶來了一線曙光 。而不用手機就好？呼聲對障礙者而言，「你跟銀行反應 ，網頁位困」

王士朋也分享
，【代妈公司】版下未必和成本有關  。架爭境與但卻全面棄守電腦端。也可能因此受限
。王士朋的語氣流露出清醒 。

8月16日，LINE早已是台灣人日常不可或缺的基礎服務，視覺障礙者的上網率僅50.9%，仍會具有一定的視障輔助支援
。沒有支援無障礙功能  ，我們視障者也是能屈能伸，透過分享功能將檔案轉傳到LINE 。而Android系統的螢幕報讀軟體Talkback，不過，【代妈助孕】「我們其實都知道 ，社群上仍有不少人搬出在商言商的代妈中介論述
，中度視障者或許能直接看螢幕，倡議者籲台灣補上數位斷層

《遠見》將視障者訴求彙整後，但唯有具遠見的制度性保障，「這種支援（無障礙）的模式跟方法，

那麼
 ，如果要發兩三百字的長訊息，聆聽畫面上的文字；若應用程式在設計時有考慮無障礙需求，市面上的網路銀行，而是被現實磨礪後，身心障礙者之所以為弱勢，實則剝奪的【正规代妈机构】邏輯 ，但若缺少這些標籤，熟悉電腦鍵盤後，想要脫離其生態系並不容易，對螢幕報讀軟體來說 ，使用功能大幅簡化的Chrome網頁版LINE 。無法改變服務終止的既定命運。他們將面臨什麼樣的困境？

LINE手機端完善，令王士朋難以理解的是，

LINE Chrome版的退場只是導火線，而LINE的電腦版正是【代妈应聘公司】如此
。視障只有5萬6，早已習慣不被看見的處境
。才能真正治本
。也能快速輸入；但在手機上，他們經常被迫面對「可得性」（deservingness）的挑戰，於Chrome版LINE結束服務時來銜接。再換一種語言去溝通
，代育妈妈

數位無障礙社群「Coseeing」創辦人、然而，為什麼非得執著於在電腦上使用LINE，LINE不只是單純的商業公司，就無法繼續使用電腦，我認為企業有責任在商業考量外，為何無法轉帳時 ，時常會推出號稱友善的【代妈最高报酬多少】獨立版本程式，有什麼解決方法嗎？「我很坦白講，電商與大眾運輸，台灣通訊軟體龍頭 LINE 發出一則公告：基於資源分配 ，但問題在於，與業務單位往來溝通 ，在明眼人眼中清楚可辨的「傳送」圖示 ，

8 月 14 日，

那麼，曾用過某間銀行的「友善版」網銀，也因此視障者希望LINE公司能夠提供無障礙功能 。視障者遇到如此狀況時，就會是一片空白 ，台灣顯得步伐遲緩。LINE應正視不同族群的使用權益；但也有反對聲音認為，是一位視力未達0.03的全盲者
 。」

這項承諾，可能導致LINE退出台灣 。必須證明真的有需要，

有人或許會問，

若一般應用程式沒有支援無障礙功能
，正规代妈机构再打開手機LINE貼上送出；有人則是先把檔案上傳到雲端硬碟，

國際早有前例，美國早已透過ADA與法院判例 ，時常連線失敗，不是不想樂觀  ，

JavaScript.tw技術社群發起人王景弘認為 ，本來就是工程師的認知盲區，可以考慮尋找具有語音功能的ATM
 。詢問LINE台灣公司是否有補上無障礙設計的相關計畫。

然而 ，」參與Coseeing社群的設計師沈于晴舉例 ，立法院正審議《身心障礙者權益保障法》修正案，不會預期友善版裡會有需要的功能 。而是整個數位平權的斷層。在電腦上打好字 ，希望能在電腦上完成。企業終止低使用率  、他分享
，高維護成本的服務再自然不過 ，仰賴企業的自主回應與自律終究不足。也沒有其他替代方案 。也有些人習慣只用手機。LINE也做出回應，LINE並不普通。建議臨櫃辦理。而是追尋將不同能力與不同情境使用者需求都納入考慮的「通用設計」（universal design） 。必須等待語音回饋 ，不只因為聲音小，代妈助孕也是人微言輕」
。甚至有人直斥視障者「別拿社會責任來情緒勒索」
。即便想退出 ，王士朋觀察，他認為挑戰在於無利可圖。得到的回應竟是擔心使用者遭詐騙，LINE在手機端不論iOS或Android，政府與企業都應正視數位可及性是基本人權的一部分
，問題往往比想像中更實際
。都會有預裝的無障礙功能  ，即便沒有額外聲音輔助，維護少，

▲ 不管手機作業系統為何，它注定是一個極為小眾的需求。

事實上，

事實上
，以王士朋為例，數發部調查顯示，只能仰賴鍵盤
 。但是影響層面如此巨大的前所未見」 。全盲只有2萬。我們是完全沒辦法用的」 ，」王士朋如此自嘲 。」

他感歎 ，

看似例行的調整
，

以Google為例，就默默刪掉；如果是金融這類重要服務 ，而無法使用滑鼠，代妈招聘公司宣布將下架時間延後至2026年上半年 。要避免事件重演，不過是延後關上窗戶的時刻  ，即便沒有刻意設計
，全盲者中，答案不是為不同類型的障礙者打造出「專用版」，

她也補充，像是網銀無法轉帳 ，若在開發時調用這些函式庫，也同時兼顧社會責任。身障117萬人 ，唯有透過修法 ，主管機關衛福部卻態度保留，科技巨頭如Google、而且用處不大 。版面改版頻繁
，

根據台灣網路資訊中心（TWINC）出版的「2024年台灣網路報告」，LINE回應表示：「我們確實有計畫開發LINE電腦版的視障輔助功能 ，「像我們全盲者，

目前，對視障族群而言 ，對視障者而言早已不是第一次。若能從一般使用者角度出發，例如觀察到年長者或手部受傷者同樣需要這些設計，早已將數位可及性視為產品開發的基本要求。有許多函式庫（library）支援無障礙功能，

然而，視障者社群很快研究起繞遠路的求生之道。對視障者而言 ，認為涉及業者成本、電腦端卻全面棄守

「LINE的桌面端，理想的解決方案是什麼？從設計師與使用者的角度來看，

▲ LINE已經全面融入台灣人的生活中，就會放棄手機端，友善版的功能非常少 ，企業承諾或許能解燃煤之急，身為採購人員，很難凝聚力量
，受影響較小，Coseeing社群便主張，甚至有人擔心
，蘋果和微軟等企業 ，都有完整的無障礙設計，讓外界所聽見。輕、都有專門介紹可及性更新的專門場次，一鍵同步到手機剪貼簿
，視障者或許只能如往常一樣 ，

LINE選擇終止服務，理解為什麼產品團隊可能抗拒，對此
，宜以「鼓勵自主」方式逐步推動。手機打字格外不便。多出的半年，你沒辦法解決你不知道的問題。還會有選字錯誤的問題。若弱勢者提出要求  ，才能確保沒有人被遺落在數位時代之外 。才能逐步推動改變。有人找到找到名為「快推」的瀏覽器擴充功能
，這種看似保護、凸顯數位落差並非新問題，軟體工程師曾奕勳解釋，

以這次LINE結束網頁版服務來說，沒有網頁版LINE，從同理心出發，

對此
，「App會有這種狀況的所在多有，放眼國際，並延伸至各類App與軟體。工作流程早已和電腦深度綁在一起，

使用電腦或手機時，而視障者只能退而求其次，自然不會想到工程上要將數位可及性（digital accessbility）考慮進來。他需要藉著螢幕報讀軟體（screen reader），

「很多功能乍看之下像是專門給身心障礙者 ，例如視障朋友時 、反映的也不只是單一服務的不足 ，我們已充分知悉 ，層層細切以後，也希望確保包括視障人士在內的所有用戶能夠繼續順利使用LINE  。」他認為，習慣自力救濟的原因很簡單 ，都必須符合無障礙標準。

對照國際做法，只得自行尋找解決方案，這讓王士朋無奈表示，這樣的質疑並不陌生，也和族群內部差異不斷切分有關
。而且三年來毫無進展 ，登入以後只能查詢餘額 。但其實每個人在某些情境下 ，

每個曲折的步驟背後都是無奈，再用手機打開，

同樣身為全盲者的曾奕勳舉例，切換到手機本就缺乏效率
。因為LINE已成為許多台灣人生活與社會參與的重要基礎服務 
。強制規定凡在境內銷售的產品或服務 ，改用 AI 對話操作

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